L'organització es reserva el dret d'anul·lar el sopar per causes meteorològiques o tècniques. En aquest cas, s'oferirà una data alternativa a la prevista o la devolució de l'import de la reserva.
1. En cas de no poder assistir a l'activitat les anul·lacions amb dret a devolució cal realitzar-les amb 48h d'anticipació. L'anul·lació té un cost de 5€ per reserva per despeses de transferència.
2. Per canviar el dia de la reserva cal avisar amb 24h d'antelació, en cas contrari es perdrà el seu import sense dret a devolució.
3. En dissabte i diumenge el telèfon per a incidències serà el 674 70 70 63. Deixi el seu missatge.
4. L'observació a través del telescopi pot ser anul·lada per causes meteorològiques adverses. En aquest cas es proporcionarà un dia alternatiu per realitzar l'activitat.